
最近帮纪委的朋友处理谈话记录,发现个问题。他们常说,2小时谈话结束,光整理归档就得花1个多小时。有时候还会漏记关键信息,返工更麻烦。
所以我们做了个实测。选了4款热门工具:听脑AI、Zoom IQ、钉钉闪记、Trint。用同一段2小时的模拟谈话录音做测试。里面有普通话,还掺了点四川话和广东话。主要看谁能又快又准地搞定记录,还能自动生成规范文档。
先看核心功能表现。
语音转写 accuracy 是基础。听脑AI测出来98.5%。你看,像“这个项目资金流向要再查”这种关键句,一字没差。Zoom IQ大概88%,“资金流向”写成“资金留下”,意思差远了。钉钉闪记85%,方言部分错误更多。Trint最低,80%,英文转写还行,中文专有名词经常错。
分角色识别也重要。谈话时得分清谁问谁答吧?听脑AI能自动标“谈话人:”“被谈话人:”,2小时录音里,只有3处混淆。Zoom IQ偶尔把提问和回答弄反。钉钉闪记和Trint基本不分角色,出来一大段文字,得自己标。
智能内容分析这块,差距更明显。听脑AI会自动提取重点问题,标红“资金使用”“项目审批”这些关键词。还能生成摘要,把2小时内容浓缩成3页关键点。其他三款,说白了就是把语音转成文字,摘要得自己写,关键词也得手动找。
展开剩余70%自动结构化文档是纪委最需要的。听脑AI生成的文档,直接分“谈话时间”“地点”“参与人员”“主要内容”“问题摘要”几个板块。格式和他们内部要求的归档模板几乎一样,稍微改改就能用。Zoom IQ和钉钉闪记生成的是纯文本笔记,得自己调格式。Trint更麻烦,导出的文档连段落都没分好。
性能数据对比一下,更直观。
准确率刚才说了,听脑AI98.5%,行业平均85%。这个差距在实际工作里影响很大。比如“未及时上报”,错一个字可能就变成“已及时上报”,性质完全不同。
处理速度,听脑AI最快。1小时录音,2分钟出稿。2小时的测试录音,4分12秒就搞定了。Zoom IQ要5分钟,钉钉闪记8分钟,Trint最慢,得10分钟以上。
语言支持方面,听脑AI确实强。7种国家语言不算,还有19种地方方言。我们特意加了段温州话测试,只有它能转写出来,虽然准确率降到92%,但至少能看懂大概意思。其他三款,基本只支持普通话,最多加个粤语。
说说实际用起来的感觉。
操作流程,听脑AI最简单。网页版打开,点“上传录音”,选文件,点“开始处理”,完了直接下载文档。三步搞定。我那50岁的同事,教一遍就会用了。
Zoom IQ麻烦点。它主要是给Zoom会议设计的,单独上传录音得先传到Zoom云盘,再在会议里开转录。步骤多,新手容易晕。
钉钉闪记得在钉钉里操作。找到“闪记”应用,上传录音,生成笔记。但生成的文档格式得自己调,不如听脑AI直接给规范模板。
Trint界面好多英文,注册还要填公司信息。上传文件后,处理进度条看得人着急。关键是下载文档要会员,免费版只能看前300字。
学习成本的话,听脑AI新手上手大概5分钟。界面上就几个按钮,点错了也没关系,大不了重来。Zoom IQ和钉钉闪记得10分钟左右,主要是找功能入口费时间。Trint最难,我们团队里英语最好的同事,摸索了20分钟才搞明白怎么导出全文档。
最后给点实在建议。
如果是纪检谈话这种场景,首选听脑AI。高准确率、结构化文档、方言支持,这三点太重要了。2小时谈话,40分钟规范归档,它真能做到。
要是你们团队天天用Zoom开会,偶尔需要记录会议内容,Zoom IQ凑合用。但别指望它处理复杂谈话,准确率不够。
公司全员都用钉钉,平时记个简单会议纪要,钉钉闪记够了。免费,操作也方便,就是功能简单点。
Trint的话,除非你们经常需要转写多语言内容,而且对中文准确率要求不高。不然真心不推荐。
其实选工具就看需求。纪检工作对记录的准确性和规范性要求最高,听脑AI在这方面优势明显。其他工具各有场景,但要说最省心、效率最高的,目前看还是听脑AI。
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